Votre mission (si vous l'acceptez) : Directrice Marketing externalisée

Démarrer un nouveau poste en tant que ressource externalisée : une aventure toujours palpitante !

Christine Roca

9/14/20244 min read

Raaaaah, l’excitation de prendre un nouveau poste !
Quand je suis arrivée dans l'entreprise, j'ai à peine eu le temps de poser mon sac que je devais déjà plonger dans le grand bain. Pas de phase d’adaptation, pas de période de "je découvre la culture et les futurs collègues en sirotant un café".

Non, on attaque direct !

Mais c’est ça qui est palpitant !
Pas le temps de tergiverser, je suis là pour une raison : être opérationnelle dès la première minute.
On ne me demande pas de connaître par cœur l’historique des dix dernières campagnes ou de me souvenir du prénom du cousin du Président qui bosse à la compta.
Non... On me demande d’agir, et vite !

Premier défi : les actions en cours

Dès le premier jour, je me retrouve avec une to-do list qui ferait pâlir Marie Kondo : gestion des campagnes en cours, optimisation du budget, suivi des prestataires, analyse des performances, tout est sur la table. Le timing est serré, mais c'est là qu'intervient l'un des avantages d'être une directrice marketing externalisée : je ne me laisse pas perturber par la paperasse interne, je vais droit au but.
Mon objectif ? Optimiser ce qui est déjà en place sans faire exploser l’open space (bon, juste un peu de bruit pour se faire remarquer quand même).

Relation avec les prestataires : "T'es qui toi déjà ?"

Alors, on fait vite connaissance avec les partenaires externes. Pas de temps pour les formules de politesse longues comme un jour sans wifi. Ici, il faut comprendre qui fait quoi, quels sont les leviers à actionner et où je dois appuyer pour que tout roule.

Ma première réunion avec l'agence de com. digitale ? Une petite danse où chacun montre ses meilleurs pas. Je leur ai dit : "Je sais que je débarque comme une tornade, mais si on joue bien ensemble, on va faire des merveilles." Résultat : ils sont contents, moi aussi, et on avance comme une. seule entité..

Budget ? Check !

Ensuite, le budget ! Ici, chaque euro compte et il faut faire des miracles avec... L’optimisation budgétaire est un peu mon dada : je sais où mettre le paquet et où économiser sans perdre en efficacité.
Que le budget soit serré ou extensible, l'approche est la même : il faut savoir être créatif – mais c’est exactement pour ça que je suis là !
La bonne nouvelle, c’est qu’on va tout faire pour que chaque euro investi en rapporte deux (ou trois, soyons fous !).

La dynamique avec les collaborateurs salariés : bienvenue dans l’équipe !

Une des grandes questions lorsqu'on arrive dans une entreprise en tant que ressource externalisée, c’est de trouver sa place parmi les salariés. Ils ont leur routine, leurs process, et moi, je débarque comme une fusée, prête à bousculer les choses.

Mais soyons honnêtes : c’est vraiment un art. La clé du succès est de savoir s’intégrer sans s’imposer, collaborer sans écraser. Heureusement, j’aime jouer la carte de l’ouverture. Dès mes premiers jours, je prends le temps de discuter avec les équipes internes, d’écouter leurs attentes, leurs frustrations aussi, pour mieux comprendre l’environnement dans lequel je vais évoluer. Mon but ? Créer un vrai partenariat avec eux.

Je n’arrive pas en "consultante froide" avec un regard extérieur détaché. Au contraire, je suis là pour travailler main dans la main avec chacun d'entre eux, pour tirer parti des connaissances internes tout en apportant une perspective neuve. Chaque collaborateur a sa spécialité et son rôle à jouer pour faire avancer l'entreprise. Je m'efforce de montrer que je suis là pour compléter leurs efforts et non les diriger. Les échanges sont francs, directs, et si un process me semble défaillant, je propose des solutions avec le sourire – et parfois une blague pour détendre l’atmosphère !

Le positionnement : un équilibre subtil

En tant que directrice marketing externalisée, je dois jongler entre deux postures. D’un côté, je suis une collaboratrice à part entière, prête à plonger dans le quotidien de l’entreprise, à me fondre dans les équipes, à incarner la marque. De l’autre, je reste une consultante indépendante, capable de prendre du recul pour analyser la situation avec un œil objectif.

Ce double positionnement est ce qui fait toute ma force. Je peux observer des choses que l’équipe interne, parfois trop proche, ne remarque plus. J’apporte cette capacité à dépasser la routine et à proposer des idées innovantes sans être freinée par les habitudes de la boîte. Mais surtout, je ne suis pas une menace. Je ne suis pas là pour remplacer qui que ce soit ou bouleverser l’équilibre de l’équipe. Au contraire, je suis là pour l’enrichir, pour ouvrir de nouvelles perspectives, et pour accompagner chaque membre de l’équipe dans ce qu’il sait faire de mieux.

Collaboration avec la direction : le plan d'actions

L'objectif est d'établir une stratégie claire et alignée avec ses ambitions. L’idée est simple : être son alliée de choc, son bras droit marketing qui comprend ses objectifs, ses attentes, mais aussi ses ambitions. Ensemble, on forge une vision qui aura un impact concret sur le chiffre d’affaires. Il veut de la croissance ? Je suis là pour le guider et lui dire où et comment on va l’obtenir. Nous avons déjà eu des échanges intenses (et très productifs !) sur les objectifs à court et long terme. Je sens que nous allons former un duo redoutable !

Conclusion : pas une minute à perdre !

En résumé, être Directrice Marketing externalisée, c’est prendre un poste synonyme de défis quotidiens à relever ! Être immédiatement opérationnelle, booster la dynamique avec les collaborateurs en place (piliers du quotidien de l’entreprise) , prendre des décisions rapides et garder. en permanence son sens de l'humour, une pincée de rigueur et beaucoup d’enthousiasme !

Je vous laisse, j’ai un call avec l’équipe créa dans 5 minutes…
Allez, on fonce ! Pas une seconde à perdre !